Informativa sui rimborsi
INFORMATIVA SUL RECESSO & MODULO DI RECESSO
A. Informativa sul recesso
Introduzione
I consumatori hanno il diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale indipendente.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultimo articolo.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Men's Men GmbH, Johanniterstraße 5a, 47053 Duisburg, Germania, e-mail: info@mensmen.de) con una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla modalità di consegna standard meno costosa offerta da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto.
Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso, non ti saranno addebitati costi per il rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito prova di averla rispedita, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Devi restituire i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai informato della tua decisione di recesso. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.
Sarai responsabile di un'eventuale diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione non necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene una volta aperti dopo la consegna.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono residenti in uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui indirizzo di residenza e di consegna al momento della conclusione del contratto si trovano al di fuori dell'UE.
B. Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila e invia questo modulo.
Destinatario:
Men’s Men GmbH
Johanniterstraße 5a
47053 Duisburg
Germania
E-mail: info@mensmen.de
Io/noi () con la presente comunico/comunichiamo () il recesso dal mio/nostro () contratto di acquisto dei seguenti beni ()/per la fornitura del seguente servizio (*):
Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in forma cartacea)
Data
(*) Cancellare la voce non pertinente.